在儀征,無論是城區街道巷尾、還是在農村鄉間小道,不經意間你或許會看到一輛黃色小三輪電動車擦肩而過,運載著大小不一的燃氣瓶罐在廣大城鄉奔“跑”不停。但你只要稍微注意觀察一下,不難發現在三輪電動小黃車車身側面,明顯標注有“儀征興達能源有限公司”、“興達能源”、“服務熱線83459999……”等字樣。
這是儀征市興達能源有限公司為方便用戶,按照上級要求統一配置,為廣大城鄉居民用戶開展送氣上門服務。而隨著服務的持續,儀征市興達能源有限公司送氣的三輪電動小黃車,儼然成為了儀征城鄉道路上的一道別樣“風景”。
為貫徹落實瓶裝液化氣配送服務制和購氣實名制,進一步規范瓶裝液化氣經營市場秩序,根據省住建廳聯合多部門制定的《江蘇省瓶裝液化石油氣配送服務管理辦法(試行)》(蘇建規字【2020】7號)要求,在儀征市住建局引導幫助下,由全市8家民營液化氣企業組建成1家瓶裝液化氣經營平臺公司——儀征市興達能源有限公司,保障瓶裝液化氣供應安全。
作為儀征區域唯一指定取得燃氣經營許可證的瓶裝燃氣配送服務企業的儀征市興達能源有限公司,目前擁有用戶7萬余戶,年銷量1.5萬余噸,鋼瓶15萬余只,送氣車輛80余輛,配送服務人員近80人,公司下屬充氣站6家及供應點,全天24小時為客戶提供預約送氣、業務咨詢、投訴建議、應急搶修等服務。
儀征市興達能源有限公司以產品安全有效、清潔優質和合理、惠民的價格謁誠為民服務。在真州西路東側門市房門口,有一輛經營送氣服務的“興達”三輪小黃車,車輛上有編號,有服務熱線。送氣工是一位男同志師傅,生意不錯,是正統經過培訓過的,屬持證上崗。
儀征市興達能源有限公司為落實瓶裝液化石油氣規范配送要求,積極推行液化石油氣送氣工持證上崗制度,在去年對瓶裝液化氣配送人員分兩期進行崗位培訓。培訓突出液化氣行業相關法律法規、特性、配送過程注意事項、泄漏的初步處置方法、入戶安檢流程、室內用氣環境檢查等方面進行講解,進一步提升液化氣從業人員安全意識。目前,該公司所有液化氣送氣工都做到持證上崗,保障安全。同時并實行配送服務人員 “統一車輛、統一著裝、統一標識、統一規范”服務要求。
在服務送氣上門中,儀征市興達能源有限公司強調配送服務全過程的閉環管理和溯源要求,建立以“氣瓶充裝”到“客戶配送”全過程的管理體系,實現對送氣人員、送氣車輛和用戶“最后一公里”的嚴格管控,以達到規范瓶裝液化氣經營市場秩序、保障規范供應安全之目的。在馬集鎮合心村一農戶門口,筆者就見到一輛“小黃車”送氣工正上門為用戶送上充裝好的氣瓶,等待取回空鋼瓶??芍^是“‘興達能源’小黃車,遍布儀征城鄉‘走’,送氣服務上門口。”
此外,儀征市興達能源有限公司為讓廣大客戶用上安全有效、清潔優質的放心氣、安全氣,還明確送氣配送過程中應當注意的事項,即配送瓶裝液化石油氣的車輛應當配備干粉滅火器和若干氣瓶角閥堵頭;同時要求瓶裝液化石油氣配送車輛不得裝載除氣瓶、配送輔助工具及相關安全防范器材以外的其他貨物;瓶裝液化石油氣配送車輛應當盡量避開人流車流密集道路和交通高峰,不得在人員密集場所??康纫幎?。
筆者了解到,瓶裝氣用戶普遍感到自從有了“興達能源平臺公司”,現在方便多了,無需自己上燃氣站充氣了,一個電話瓶裝氣就送上門來了,實在是太方便了!真希望這樣的服務到永久!
為了讓“儀征興達能源”真正成為儀征城鄉“炊火之源”,該公司提醒用戶:在今后購買瓶裝液化氣時,不僅可以檢查鋼瓶瓶口的一次性封口是否完好無損,還可以檢查送氣工的服務證件是否齊全,掃描瓶身二維碼查看氣瓶信息,更好地確保瓶裝液化氣的安全配送,讓用戶放心用上安全有效、清潔優質的瓶裝液化氣。(馬祖虎)